Actualizaciones
Revisión y aplicación planificada del núcleo, tema y extensiones compatibles.
Mantenimiento WordPress
Mantenimiento WordPress para sitios empresariales
Gestionamos actualizaciones, respaldos y revisiones técnicas para reducir riesgos y mantener tu sitio en condiciones adecuadas después de su publicación.
Contexto
Una web publicada sigue siendo un sistema activo
WordPress, sus componentes y el entorno cambian con el tiempo. El mantenimiento permite revisar esos cambios de forma planificada y responder con mejor información ante incidentes.
- No sabes cuándo se realizaron las últimas actualizaciones o copias de seguridad.
- Temes que una actualización genere incompatibilidades en el sitio.
- Aparecen errores y no existe un responsable técnico definido.
- La web es importante para la operación y necesita continuidad documentada.
Alcance y funcionalidades
Prevención, seguimiento y respuesta acordados
El plan se define después de revisar el estado, complejidad y criticidad del sitio.
Respaldos
Copias según frecuencia y conservación acordadas, con criterios claros de recuperación.
Revisión técnica
Seguimiento de disponibilidad, errores visibles y condiciones básicas de seguridad o rendimiento.
Soporte
Canal y tiempos de atención definidos para incidentes y solicitudes incluidas en el plan.
Qué incluye
Entregables definidos desde el inicio
- Evaluación técnica antes de asumir el servicio
- Inventario básico de componentes y accesos
- Actualizaciones y respaldos según el plan
- Registro de acciones e incidentes atendidos
- Recomendaciones para mejoras fuera del mantenimiento
Condiciones del proyecto
Qué depende del alcance
- La recuperación total depende de contar con respaldos válidos y acceso a la infraestructura.
- Licencias, hosting y servicios de terceros mantienen sus propias condiciones y costos.
- Correcciones extensas, rediseños y nuevas funciones se estiman por separado.
- Ningún mantenimiento elimina por completo los riesgos de seguridad o interrupción.
Proceso
De la necesidad a una entrega verificable
- 01
Descubrir
Comprendemos el negocio, los usuarios, el objetivo y las restricciones antes de recomendar una solución.
- 02
Definir
Acordamos alcance, prioridades, responsabilidades, exclusiones y criterios de éxito.
- 03
Diseñar
Organizamos la arquitectura, los recorridos y la presentación antes de construir.
- 04
Construir
Implementamos, integramos, probamos y documentamos lo acordado.
- 05
Evolucionar
Publicamos, medimos y definimos el mantenimiento y las mejoras posteriores.
Tecnología con propósito
Cambios controlados y capacidad de recuperación
Utilizamos las herramientas compatibles con el sitio y su alojamiento. Priorizamos conocer el estado antes de actualizar, disponer de respaldo y documentar las intervenciones relevantes.
Preguntas frecuentes
Antes de iniciar
¿Cada cuánto debe actualizarse WordPress?
No existe una frecuencia única. Depende de los cambios publicados, la criticidad, compatibilidad y condiciones del plan; las vulnerabilidades relevantes pueden exigir atención prioritaria.
¿Pueden mantener un sitio que no desarrollaron?
Sí, después de evaluarlo. Revisamos accesos, versiones, licencias, personalizaciones, respaldos y problemas existentes antes de aceptar responsabilidades.
¿El plan incluye cambios de contenido?
Solo si se definen expresamente. Mantenimiento técnico, soporte editorial y nuevas funcionalidades son alcances distintos.
¿Qué ocurre si el sitio ya está comprometido?
La recuperación y limpieza requieren diagnóstico y pueden constituir un servicio separado. Después se define una base estable para mantenimiento continuo.
Páginas web
Construyamos la solución adecuada para tu objetivo
Revisamos primero el contexto del negocio para definir una propuesta, alcance y siguiente paso claros.
